Feedback mengacu kepada proses yang mana merupakan hasil dari sebuah mesin, organisme atau sistem yang tidak sesuai – dikembalikan – sebagai input untuk memandu kepada hasil atau perilaku yang diharapkan. Bagian yang “dikembalikan” dari sebagian hasil proses tersebut disebut feedback.
Bagian yang “dikembalikan” tersebut dapat masuk kembali sebagai input baru untuk diproses lagi ke dalam sistem sampai menemukan hasil yang diharapkan.
Ketika sinyal feedback menguatkan sebuah trend sistem, ini dapat dikatakan “positif.” Ketika hal yang sebaliknya terjadi, ini disebut “negatif.” Feedback “positif” dibutuhkan bagian-bagian dari sebuah sistem untuk tumbuh atau peningkatan yang dapat diukur. Feedback “negatif” dibutuhkan untuk menyeimbangankan atau menstabilkan bagian-bagian dari sebuah sistem yang sibuk.
Baik feedback positif dan negatif dibutuhkan untuk pertumbuhan dan bekerjanya sistem apa saja, baik secara biologi ataupun mekanik secara efektif. Feedback, lebih jauh lagi merupakan bagian penting pada semua keahlian di dalam pembelajaran dan bagaimana memprakteknya kelak. Jadi Feedback itu berhubungan erat dengan proses belajar.
Jika feedback itu begitu penting, pertanyaannya adalah mengapa orang tidak senang diberikan feedback? Jawabannya adalah orang pun perlu belajar : KAPAN waktu yang tepat untuk memberikan feeback, BAGAIMANA memberikan feedback, dan SEBERAPA SERING feedback itu diberikan.
Leave a Reply